В профессиональных изданиях США и Европы всё чаще обсуждают уже не новые профильные системы, стеклопакеты или фурнитуру, а совершенно другую проблему — нехватку квалифицированных специалистов.
Если ещё несколько лет назад кадровый дефицит воспринимался как следствие пандемии или временных экономических трудностей, то сегодня эксперты говорят о долгосрочной тенденции. Отрасли не хватает не только монтажников, но и операторов производственных линий, сервисных инженеров, технологов, специалистов по автоматизации и менеджеров по продажам технически сложной продукции.
Почему проблема стала настолько острой
Причин сразу несколько.
Во-первых, значительная часть опытных работников постепенно достигает пенсионного возраста, тогда как молодёжь всё реже выбирает рабочие профессии.
Во-вторых, современное производство становится всё более технологичным. Автоматизированные линии, цифровое проектирование, роботизация и новые материалы требуют совершенно иного уровня подготовки персонала.
В-третьих, за квалифицированных специалистов теперь конкурирует не только строительная отрасль. Развитие энергетики, дата-центров, машиностроения и других высокотехнологичных производств резко увеличило спрос на электриков, монтажников, техников и инженеров.
Уже недостаточно просто найти сотрудника
Профильные издания отмечают, что всё больше компаний переходят от модели «нанять готового специалиста» к модели «вырастить собственного».
Производители открывают учебные центры, расширяют программы стажировок, сотрудничают с колледжами и профессиональными учебными заведениями, создают оплачиваемые программы наставничества.
Фактически обучение персонала постепенно становится такой же стратегической инвестицией, как приобретение нового оборудования или модернизация производства.
Монтажник становится высококвалифицированным специалистом
Ещё одна интересная тенденция заключается в изменении самого отношения к монтажным профессиям.
Если раньше монтаж окон часто воспринимался как ремесленная работа, то сегодня требования значительно выросли.
Энергоэффективные здания, крупноформатное остекление, современные монтажные системы и новые нормативные требования требуют глубоких технических знаний и постоянного повышения квалификации.
Именно поэтому профессиональная подготовка монтажников всё чаще становится самостоятельным направлением развития компаний.
Конкуренция переходит в борьбу за людей
По мнению экспертов, в ближайшие годы компании всё больше будут конкурировать не только продукцией или ценой, но и способностью привлекать и удерживать квалифицированных сотрудников.
Уже сегодня предприятия расширяют социальные программы, повышают уровень оплаты труда, внедряют гибкие графики работы и инвестируют в обучение персонала.
Человеческий капитал постепенно становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности.
Украинский вызов: когда дефицит кадров начинает влиять на качество окон
Для украинской оконной отрасли проблема кадрового дефицита имеет особое значение.
Если в развитых странах основной причиной нехватки специалистов чаще называют старение профессиональных кадров и недостаточное количество молодых работников, то в Украине ситуацию значительно осложнили последствия полномасштабной войны, трудовая миграция и изменения на рынке труда. По данным украинских служб занятости, сегодня многие отрасли испытывают дефицит именно квалифицированных рабочих. При этом проблема заключается не только в количестве людей, но и в соответствии их навыков современным требованиям.
Для оконного бизнеса это особенно критично.
Окно — это не просто изделие, которое можно изготовить по инструкции. Качество конечного результата зависит от десятков факторов: правильного проектирования конструкции, точности производства, настройки оборудования, подбора комплектующих, контроля качества и профессионального монтажа.
Когда компания сталкивается с нехваткой опытных специалистов, в первую очередь страдают именно те процессы, которые сложно контролировать цифрами.
Можно использовать качественную фурнитуру, но неправильная настройка или регулировка после установки сведёт на нет преимущества даже самой дорогой комплектации.
Можно установить энергоэффективное окно с современным стеклопакетом, но ошибки при монтаже приведут к потере герметичности, промерзанию или возникновению проблем в эксплуатации уже через несколько лет.
Именно поэтому кадровый дефицит в оконной отрасли — это не только вопрос скорости выполнения заказов.
Это вопрос качества.
Монтаж становится наиболее уязвимым звеном
Особенно остро проблема проявляется в сфере монтажа.
И этому есть несколько причин.
Современное окно значительно отличается от конструкций, которые устанавливали десять или двадцать лет назад. Сегодня это:
- крупноформатные конструкции;
- тяжёлые стеклопакеты;
- тёплые монтажные системы;
- новые требования к герметичности;
- необходимость правильной установки с учётом особенностей конкретного здания.
Всё это требует уже не только физической силы, но и серьёзных профессиональных знаний.
Фактически современный монтажник светопрозрачных конструкций постепенно превращается из «рабочего по установке окон» в технического специалиста, который должен понимать строительную физику, принципы работы монтажных материалов и требования современных нормативов.
Ещё одной причиной является невозможность предоставить монтажникам бронирование от мобилизации. Практически все они либо зарегистрированы как физические лица-предприниматели (ФЛП), либо официально работают у таких же ФЛП или в небольших компаниях различных форм собственности, не относящихся к предприятиям критической инфраструктуры. Уже неоднократно возникали ситуации, когда после ракетных ударов новые окна доставляют для замены повреждённых, разгружают на объекте, а затем жителям предлагают самостоятельно искать специалистов, которые смогут выполнить монтаж.
Будущее восстановление усилит проблему
Отдельным вызовом для Украины станет масштабное послевоенное восстановление страны.
Спрос на строительные работы после завершения активной фазы войны будет огромным, однако количество квалифицированных специалистов автоматически не увеличится.
Напротив, дефицит кадров может стать одним из факторов, сдерживающих темпы восстановления.
Именно поэтому вопрос подготовки специалистов для строительной отрасли уже рассматривается на уровне профессиональных объединений и государственных программ.
Для оконных компаний это означает простой вывод:
«Будущее будет принадлежать не только тем, кто располагает современным производством. Побеждать будут компании, которые сумеют создать собственную систему подготовки специалистов, передавать опыт молодым сотрудникам и обеспечивать стабильное качество на всех этапах — от производства до монтажа».Потому что в условиях кадрового дефицита главным конкурентным преимуществом станет не просто наличие людей. А наличие подготовленных людей.
СЕО проекта "Віконний консалтинг" О. Кесслер