Сучасний продавець пропонує клієнтові не просто «вікно». Він пропонує інтелектуальні рішення, які виправдають інвестицію клієнта та переконають його у правильності вибору.
Вже кілька років як змінився ринок споживачів та змінилися їх потреби. Клієнт стає все більш обізнаним, володіє інформацією про продукт, має свої певні переконання і хоче, щоб його почули. В питанні ціна/якість він шукає баланс. І цей баланс в бік якості має переважити ніхто інший, як продавець. Бо навіть обізнаний покупець прислухається до порад, якщо вони співпадають з його потребами та цінностями.
На прикладі прихованої фурнітури activPilot Topstar продемонструємо 6 ключових моментів, які перетворюють продаж на ціннісну пропозицію та допомагають змінити підхід до ефективних продажів.
Продажі, що працюють на вас: фурнітура як інструмент переконання
Сучасний покупець - це не просто той, хто шукає «вікно». Він хоче інтелектуальні рішення, які виправдають інвестицію і переконають його у правильності вибору. Фурнітурна система вікна - саме та «невидима перевага», що дає продавцю потужний аргумент на користь якості, надійності та безпеки.
Фурнітура — це «інтерфейс» між людиною та вікном. Вона визначає не лише, як вікно відкривається чи закривається, а як відчувається сам процес користування.
Клієнт може запитувати:
— Чи зручно?
— Чи надійно?
— Чи прослужить довго?
— Чи буде безпечно для дітей або літніх людей?
Але часто він не пов’язує ці критерії безпосередньо з фурнітурою. І саме тут криється головна перевага якісної фурнітурної системи: вона ще до покупки відповідає на питання, які покупець тільки відчуває, але не формулює.
1. Менше скарг, більше рекомендацій
Ідеальна фурнітура - це та, про яку не згадують у сервісних викликах. Прихована фурнітура activPilot Topstar мінімізує люфти, знижує зношування й забезпечує стабільну роботу навіть після 20 000 циклів відкривання. Вона розрахована на важкі стулки до 130 кг, а за необхідністю встановити стулку до 150 кг має додаткові підсилювальні елементи, зберігаючи при цьому весь свій функціонал та вишуканий дизайн.
Задоволені клієнти - це безкоштовна реклама.
2. Швидший монтаж - більший прибуток
Фурнітура Topstar має спрощену систему кріплення та заводське попереднє налаштування. Це означає:
- монтаж на 30% швидше;
- мінімум помилок у процесі встановлення;
- скорочення витрат на доустановку або повторний виїзд.
Продавець допомагає клієнтові отримати якнайшвидше бажане і значно скорочує терміни закриття угоди.
3. Універсальність, яку цінує кожен склад
Одна система - кілька варіантів відкривання: поворотне, відкидне, паралельне провітрювання. Продавець може адаптувати Topstar під запити клієнтів без необхідності зберігати на складі кілька типів фурнітур.
4. Інвестиція в економіку родини – переконливий аргумент.
Завдяки прихованим поворотно-відкидним завісам, конструкція стає максимально щільною: між стулкою і рамою немає металевих елементів, тому контур ущільнення залишається безперервним - холод не проникає, тепло не втрачається.
Крім того, вузькі профілі дозволяють встановити склопакет більшої площі, а це означає більше денного світла, менше потреби в електроосвітленні вдень і, знову ж таки, менші витрати в перспективі для клієнта.
5. Додана вартість - без додаткових витрат
Можливість інтеграції з системами безпеки, дитячими блокіраторами, мікропровітрюванням чи smart-компонентами — усе це робить вікно дорожчим у сприйнятті покупця. А фурнітура залишається рентабельною.
6. Продавайте не лише вікно - продавайте рішення
Завдяки продуманому дизайну, плавності ходу та приємному тактильному досвіду, покупець «закохується» у вікно ще в шоурумі. Це справжній інструмент емоційного продажу, який працює на вас.
Фурнітурна система — це більше, ніж просто «метал у рамі». Це потужний інструмент для збільшення продажів, скорочення витрат і формування довготривалих відносин із покупцем. Обираючи її — ви інвестуєте не тільки у виріб, а й у свою репутацію.
