Цифровізація віконної галузі вже не тренд, а необхідність. Швидкість доступу до інформації, точність підбору рішень та підтримка продажів безпосередньо впливають на конкурентоспроможність компаній. Саме тому такі інструменти, як Roto Assistant, швидко стають частиною щоденної роботи виробників і продавців. Розбираємося, як цифрова екосистема Roto допомагає ринку працювати ефективніше — від технічних розрахунків до залучення клієнтів.

 

За перші місяці роботи Асистент Roto  став затребуваним інструментом серед виробників та продавців світлопрозорих конструкцій. Стрімка динаміка відвідувань свідчить про  потребу ринку в оперативному доступі до експертних знань. Сьогодні ресурс виконує роль універсальної  точки доступу до технічних, маркетингових та сервісних рішень бренду в Україні.

Платформа забезпечує фахівців повним масивом  інформації для щоденної роботи. Особливістю сервісу є постійне швидке оновлення та актуалізація технічного контенту.  У вільному доступі знаходиться документація різних форматів для віконних, дверних та панорамних систем. Інтегровані програми підбору фурнітури дозволяють автоматизувати розрахунки. На фоні зростаючих експортних можливостей українського віконного бізнесу особливим попитом у відвідувачів користується актуальна база світових сертифікатів Roto (в т.ч. і сучасні європейські протоколи випробувань).

Roto Assistant пропонує  базу аргументів для відділів продажу - від презентацій та відеоматеріалів до готових до друку рекламних макетів. 

Ключовим інструментом взаємодії з ринком є Інтерактивна мапа партнерів -  виробників конструкцій та продавців виробів з фурнітурою Roto.  Забезпечений гарною індексацією ШІ  та пошукових систем  цільовий трафік кінцевих споживачів направляється безпосередньо до точок продажу готових вікон та дверей. Виробники та продавці виробів мають можливість заповнити форму та  розмістити інформацію про свою компанію.

Лайфхаки та рекомендації сервісного блоку допомагають якісній експлуатації виробів та підтримці  клієнтів. З огляду на зростаючий об’єм послуг заміни вікон та фурнітури ( з очевидних причин пов’язаних з війною), особливо корисною є функція  ідентифікації елементів. Вона  дозволяє визначити артикул деталі навіть у складних випадках. Особливу зацікавленість відвідувачів має Довідник для інсталяторів  панорамних систем.  Для вирішення нестандартних завдань реалізовано механізм прямих консультацій з експертами, що забезпечує оперативне розв'язання технічних питань  в режимі реального часу.

Більш детально про платформу у цьому відео