Современный продавец предлагает клиенту не просто «окно». Он предлагает интеллектуальные решения, которые оправдают инвестицию клиента и убедит его в правильности выбора.
Уже несколько лет изменился рынок потребителей и изменились их потребности. Клиент становится всё более осведомлённым, владеет информацией о продукте, имеет свои определённые убеждения и хочет, чтобы его услышали. В вопросе цена/качество он ищет баланс. И этот баланс в сторону качества должен склонить именно продавец. Потому что даже информированный покупатель прислушивается к советам, если они совпадают с его потребностями и ценностями.
На примере скрытой фурнитуры activPilot Topstar продемонстрируем 6 ключевых моментов, которые превращают продажу в ценностное предложение и помогают изменить подход к эффективным продажам.
Продажи, которые работают на вас: фурнитура как инструмент убеждения
Современный покупатель — это не просто человек, который ищет «окно». Он хочет интеллектуальные решения, которые оправдают инвестицию и убедят его в правильности выбора. Фурнитурная система окна — именно то «невидимое преимущество», которое даёт продавцу весомый аргумент в пользу качества, надёжности и безопасности.
Фурнитура — это «интерфейс» между человеком и окном. Она определяет не только то, как окно открывается или закрывается, но и то, как ощущается сам процесс пользования.
Клиент может спрашивать:
— Удобно ли?
— Надёжно ли?
— Прослужит ли долго?
— Будет ли безопасно для детей или пожилых людей?
Но часто он не связывает эти критерии напрямую с фурнитурой. И именно здесь кроется главное преимущество качественной фурнитурной системы: она ещё до покупки отвечает на вопросы, которые покупатель лишь чувствует, но не формулирует.
1. Меньше жалоб, больше рекомендаций
Идеальная фурнитура — та, о которой не вспоминают при сервисных вызовах. Скрытая фурнитура activPilot Topstar минимизирует люфты, снижает износ и обеспечивает стабильную работу даже после 20 000 циклов открывания. Она рассчитана на тяжёлые створки до 130 кг, а при необходимости установки створки до 150 кг имеет дополнительные усиливающие элементы, сохраняя при этом весь свой функционал и изысканный дизайн.
Довольные клиенты — это бесплатная реклама.
2. Быстрый монтаж — больший доход
Фурнитура Topstar имеет упрощённую систему крепления и заводскую предварительную настройку. Это означает:
- монтаж на 30% быстрее;
- минимум ошибок в процессе установки;
- сокращение затрат на доустановку или повторный выезд.
Продавец помогает клиенту получить желаемое максимально быстро и значительно сокращает сроки закрытия сделки.
3. Универсальность, которую ценит каждый склад
Одна система — несколько вариантов открывания: поворотное, откидное, параллельное проветривание. Продавец может адаптировать Topstar под запросы клиентов без необходимости хранить на складе несколько типов фурнитуры.
4. Инвестиция в экономику семьи — убедительный аргумент
Благодаря скрытым поворотно-откидным петлям, конструкция становится максимально герметичной: между створкой и рамой нет металлических элементов, поэтому контур уплотнения остаётся непрерывным — холод не проникает, тепло не уходит.
Кроме того, узкие профили позволяют установить стеклопакет большей площади, а это значит больше дневного света, меньше потребности в искусственном освещении днём и, опять же, меньшие расходы в перспективе для клиента.
5. Добавленная ценность — без дополнительных затрат
Возможность интеграции с системами безопасности, детскими блокираторами, микропроветриванием или smart-компонентами — всё это делает окно более ценным в глазах покупателя. А сама фурнитура остаётся рентабельной.
6. Продавайте не только окно — продавайте решение
Благодаря продуманному дизайну, плавности хода и приятным тактильным ощущениям, покупатель «влюбляется» в окно ещё в шоуруме. Это настоящий инструмент эмоциональных продаж, который работает на вас.
Фурнитурная система — это больше, чем просто «металл в раме». Это мощный инструмент для увеличения продаж, сокращения затрат и формирования долгосрочных отношений с покупателем. Выбирая её — вы инвестируете не только в изделие, но и в свою репутацию.